2013年10月10日，伊通县靠山镇庄家村九屯农民贾先生等5人来到吉林公主岭市消费者协会，诉称他们于9月20日在公主岭市某农机公司花275000.00元购买一台天津某机械制造有限公司生产的xx牌玉米收获机，正在收割作业时机器出现故障，商家虽多次派人积极维修，贾先生怕因继续修理影响玉米收割，还怕过了“三包”期商家不负责，要求商家换机和退机，均因各种原因协商未妥。

接到投诉后，公主岭市消协工作人员考虑到眼下正是农民收割的关键时刻，于是当即和经销商联系，并通知生产厂家代表从双辽赶回，并于当日来到公主岭消协接受调查调解。

公主岭市消协工作人员在有三方代表参加的调解中指出，根据国经贸质[1998]123号文件，关于《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》第五条第4款中“保持销售的产品的质量”的规定，销售商应积极和生产厂家联系，妥善解决农民合理诉求。经过调解，生产厂家决定从德惠市现存的五台收获机中调剂一台给贾先生，待贾先生挑选后由销售商负责运输和调试，275000元的收割机重获新生，贾先生等域外农民非常满意，并对公主岭消协表示感谢。（张静利 孙殿武）